Hubungi BBP
Bicara Langsung dengan Insinyur Pompa. Tanpa Perantara Penjualan.
Kirimkan titik kerja pompa, karakteristik fluida, berat jenis, dan NPSH-available. Anda akan menerima overlay kurva kerja, rekomendasi seri, dan hingga 2 konfigurasi alternatif dalam 24 jam kerja.
Pilih Saluran yang Sesuai dengan Pertanyaan Anda.
Operasi terhenti mendesak? Hubungi kami lewat WhatsApp. RFQ rumit dengan lampiran? Kirim email. Penjajakan proyek baru? Gunakan formulir pertanyaan. Peralatan dari kami sudah dikirim? Hubungi Wesley langsung.
Telepon Langsung
Respons langsung selama jam kerja. Cocok untuk pertanyaan teknis singkat dan tindak lanjut mendesak.
Paling cepat bagi pembeli internasional. Kirim foto, gambar teknik, atau pesan suara — biasanya direspons dalam < 1 jam.
Untuk dokumen RFQ, lembar data titik kerja terperinci, dan gambar proyek. Balasan diberikan dalam 24 jam kerja.
Kantor
Kamar 2803, Gedung 11, Fase II, Nuode Center, Distrik Fengtai, Beijing, Tiongkok.
SLA yang Dijalankan,
Bukan Janji Pemasaran.
Komitmen 24/7 kami merupakan prosedur kerja, bukan slogan. Tim penjualan dan rekayasa aplikasi bekerja dalam giliran yang saling tumpang tindih agar pembeli internasional di industri pertambangan, layanan kota, HVAC, dan proses industri menerima balasan teknis dari staf kami dalam satu hari kerja — tanpa terpengaruh zona waktu atau hari libur.
Untuk RFQ rumit yang memerlukan overlay kurva kerja dan pemilihan material, insinyur kami menerbitkan proposal teknik resmi dalam 48–72 jam kerja. Waktu tunggu produksi disampaikan secara terpisah — biasanya 25 hari untuk konfigurasi standar.
5 Data yang Membantu Kami Memberi Jawaban Akurat dengan Cepat.
Email umum seperti “mohon kirimkan penawaran” bisa memerlukan waktu seminggu untuk bolak-balik bertukar pesan. Jika pertanyaan Anda mencantumkan 5 data ini, kami dapat memberikan respons teknis dalam 24 jam.
Kirimkan Titik Kerja Pompa Anda
Semakin lengkap 5 data ini, semakin cepat insinyur aplikasi kami dapat mencocokkan kebutuhan operasional Anda dengan seri BBP dan memberikan penawaran konfigurasi yang sesuai.
Kantor Pusat Beijing.
Distrik Fengtai.
Kantor penjualan dan rekayasa BBP berpusat di Distrik Fengtai, Beijing. Inspeksi pabrik dan rapat proyek dijadwalkan dengan pemberitahuan sebelumnya — pembeli dan tim pengadaan teknik dipersilakan mengaudit lini produksi kami sebelum melakukan pemesanan.
Pertanyaan yang Paling Sering Kami Terima
Sebelum Email Pertama.
Jawaban singkat untuk pertanyaan prosedural yang sering diajukan pembeli sebelum mengirim pertanyaan pertama. Untuk pertanyaan teknis tentang lini pompa tertentu, lihat halaman produk terkait.
Berapa lama saya harus menunggu balasan atas pertanyaan pertama?
Balasan WhatsApp biasanya diterima dalam satu jam. RFQ melalui email mendapat respons teknis awal dalam 24 jam kerja. Proposal teknik resmi — termasuk overlay kurva kerja, rekomendasi seri, dan konfigurasi alternatif — diterbitkan dalam 48–72 jam setelah kami menerima titik kerja pompa yang lengkap.
Apakah saya harus mengirimkan pertanyaan melalui formulir, atau bisa langsung mengirim email?
Kedua cara tersebut akan menghubungkan Anda dengan tim rekayasa yang sama. Formulir berguna jika data titik kerja belum Anda susun lengkap — formulir akan memandu Anda mengisi data yang diperlukan. Kirim email langsung ke contact@bbpmfg.com agar lebih cepat jika Anda sudah memiliki lembar spesifikasi atau gambar teknik untuk dilampirkan.
Bisakah saya mengunjungi pabrik BBP sebelum memesan?
Bisa — tim pengadaan teknik dipersilakan dan dianjurkan untuk mengaudit pabrik. Kirim email sebelumnya agar kami dapat menjadwalkan akses ke pengecoran, pusat pemesinan, dan laboratorium inspeksi. Kantor pusat dan fasilitas produksi kami di Beijing dapat dijangkau dari Bandara Internasional Beijing Capital dan Bandara Internasional Beijing Daxing.
Bahasa apa yang digunakan oleh tim BBP?
Semua korespondensi internasional — email, WhatsApp, dokumentasi teknis, dan respons RFQ — ditangani dalam bahasa Inggris. Bahasa Mandarin juga tersedia bagi pembeli yang mencari produk dari wilayah Tiongkok. Gambar teknik mengikuti konvensi ISO.
Apakah Anda menangani proyek OEM / ODM secara langsung?
Ya. OEM dan ODM merupakan layanan standar, bukan layanan yang dibatasi berdasarkan skala proyek. Proposal teknik untuk geometri impeller khusus, konfigurasi casing alternatif, paket skid terpadu dengan pengontrol VFD, atau merek label privat mengikuti alur kerja 4 langkah: RFQ, proposal teknik, evaluasi sampel / prototipe, lalu produksi.
Bagaimana cara meminta suku cadang untuk pompa BBP yang sudah ada?
Kirim email ke contact@bbpmfg.com dengan kode keterlacakan pompa Anda (ID unik yang dicap pada setiap unit BBP saat dikirim) dan deskripsi suku cadang. Suku cadang aus yang umum — impeller, bushing throat, sleeve poros, liner karet, dan kit mechanical seal — tersedia di stok dan dikirim dalam hitungan hari. Suku cadang yang direkayasa khusus memerlukan waktu 30–45 hari sejak PO.
10 Kategori Pompa.
Satu Percakapan Teknis.
Baik Anda sedang mencari pompa pengganti untuk slurry pertambangan maupun memasok paket pompa multijalur untuk layanan kota, proses pertanyaannya sama: kirimkan titik kerja pompa dan dapatkan konfigurasi yang sesuai dalam 24 jam kerja.



