24/7

İLETİŞİM · BBP MANUFACTURING / 24/7 DESTEK

Satış filtresi olmadan doğrudan pompa mühendisiyle görüşün.

Çalışma noktanızı, akışkan özelliklerini, özgül ağırlığı ve NPSH-available değerini bize iletin. 24 iş saati içinde çalışma eğrisi karşılaştırması, önerilen seri ve en fazla iki alternatif konfigürasyon alın.

Talep formunu açın → WhatsApp’tan mesaj gönderin

// Doğrudan hat 7/24 ÇEVRİM İÇİ

Wesley

Uluslararası Satış · Mühendislik İrtibatı

Telefon +86 182 1085 0516

WhatsApp +86 182 1085 0516

E-posta contact@bbpmfg.com

Çalışma saatleri 24 / 7 · 365 gün · GMT+8 merkez saati

BİZE ULAŞMANIN 4 YOLU / 01

Sorunuza Uygun İletişim Kanalını Seçin.

Acil üretim duruşu mu yaşadınız? WhatsApp’ı kullanın. Ekleri olan kapsamlı bir RFQ mu göndereceksiniz? E-posta kullanın. Yeni bir projenin kapsamını mı belirliyorsunuz? Talep formunu doldurun. Ekipmanımızı daha önce teslim aldıysanız Wesley’e doğrudan ulaşın.

KANAL / 01

Doğrudan telefon

+86 182 1085 0516

Mesai saatlerinde gerçek zamanlı iletişim. Hızlı teknik sorular ve acil takipler için idealdir.

KANAL / 02

+86 182 1085 0516

Uluslararası alıcılar için en hızlı kanal. Fotoğraf, çizim veya sesli mesaj gönderin — genellikle < 1 saat içinde yanıt verilir.

KANAL / 03

E-posta

contact@bbpmfg.com

RFQ belgeleri, ayrıntılı çalışma veri formları ve proje çizimleri için. 24 iş saati içinde yanıt verilir.

KANAL / 04

Ofis

Pekin · Fengtai Bölgesi

Nuode Center, II. Etap, 11. Bina, 2803 numaralı oda, Fengtai Bölgesi, Pekin, Çin Halk Cumhuriyeti.

YANIT SLA’SI / 02 // RFQ mühendislik yanıtı <24 saat

Uygulanan bir SLA,
pazarlama vaadi değil.

7/24 taahhüdümüz bir slogan değil, işleyen bir prosedürdür. Satış ve uygulama mühendisliği ekipleri örtüşen vardiyalarda çalışır; böylece madencilik, belediye hizmetleri, HVAC ve proses sektörlerindeki uluslararası alıcılar, saat dilimi veya tatil takviminden bağımsız olarak bir iş günü içinde gerçek bir teknik uzmandan yanıt alır.

Çalışma eğrisi karşılaştırması ve malzeme seçimi gerektiren kapsamlı RFQ’lar için mühendislerimiz 48–72 iş saati içinde resmi bir mühendislik teklifi sunar. Üretim teslim süreleri ayrıca belirlenir — standart konfigürasyonlarda genellikle 25 gün.

< 1 SAAT

Hızlı sorular, çizim fotoğrafları, acil takipler

Telefon

GERÇEK ZAMANLI

Pekin saatine göre (GMT+8) 09:00–18:00 arasında gerçek zamanlı iletişim

E-posta talebi

< 24 SAAT

Netleştirici sorularla birlikte ilk teknik yanıt

Resmi RFQ

48–72 SAAT

Çalışma eğrisi karşılaştırması · önerilen seri · alternatifler

Özel OEM

5–7 GÜN

Zaman çizelgesi ve maliyet çerçevesini içeren mühendislik teklifi

TALEBİNİZİ HAZIRLAYIN / 03

Hızlı ve Gerçek Bir Yanıt Almanız İçin Gerekli 5 Veri.

Genel bir “lütfen fiyat teklifi gönderin” e-postası, bir hafta süren yazışmalara yol açar. Bu 5 alanı içeren taleplere 24 saat içinde mühendislik yanıtı verilir.

Çalışma Noktanızı Bize İletin

Bu 5 bilgiden ne kadar fazlasını eklerseniz uygulama mühendislerimiz çalışma koşullarınızı bir BBP serisiyle o kadar hızlı eşleştirip uygun bir konfigürasyon için fiyat teklifi hazırlayabilir.

ALAN / 01 Debi m³/h veya GPM İşletme + tasarım

ALAN / 02 Toplam basma yüksekliği m veya ft Kayıplar dahil TDH

ALAN / 03 Akışkan türü Su · bulamaç · kimyasal Özgül ağırlık, pH

ALAN / 04 Katı maddeler / aşınma % w/w katı madde Maksimum tane boyutu

ALAN / 05 Çalışma koşulları Sektör · konum Mevcut güç

5 bilginin tümü elinizde değil mi? Mevcut bilgileri gönderin — eksik olanları mühendislerimiz sizinle iletişime geçerek tamamlar. Talep formunu açın →

OFİS KONUMU / 04

Pekin Genel Merkezi.
Fengtai Bölgesi.

BBP’nin satış ve mühendislik ofisleri Pekin’in Fengtai Bölgesi’nde bulunmaktadır. Fabrika denetimleri ve proje toplantıları önceden planlanır — sipariş vermeden önce üretim hattımızı denetlemek isteyen alıcıları ve mühendislik tedarik ekiplerini memnuniyetle ağırlariz.

Adres

Nuode Center, II. Etap, 11. Bina, 2803 numaralı oda, Fengtai Bölgesi, Pekin, Çin Halk Cumhuriyeti

Ofis saatleri

Pazartesi – Cuma · 09:00 – 18:00 (GMT+8) WhatsApp ve e-posta · 24/7 takip edilir

Ziyaret

Fabrika turları randevuyla yapılır. Randevu almak için e-posta gönderin.

Diller

İngilizce · 中文

İLETİŞİME GEÇMEDEN ÖNCE / 05

En Sık Karşılaştığımız Sorular
İlk E-postadan Önce.

Alıcıların ilk taleplerini göndermeden önce sorduğu prosedürle ilgili sorulara kısa yanıtlar. Belirli pompa serileriyle ilgili teknik sorular için ilgili ürün sayfasına bakın.

S.01

İlk talebime ne kadar sürede yanıt alırım?

WhatsApp yanıtları genellikle bir saat içinde gelir. E-posta ile gönderilen RFQ’lara 24 iş saati içinde ilk teknik yanıt verilir. Çalışma eğrisi karşılaştırması, önerilen seri ve alternatif konfigürasyonları içeren resmi mühendislik teklifleri, eksiksiz çalışma noktası bilgileri alındıktan sonra 48–72 saat içinde sunulur.

S.02

Talebimi form üzerinden mi göndermeliyim, yoksa doğrudan e-posta gönderebilir miyim?

Her iki yol da aynı mühendislik ekibine ulaşır. Çalışma verileriniz henüz düzenli değilse form işinize yarar — gerekli alanları doldurmanız için size yol gösterir. Ek olarak bir teknik şartname veya çizim gönderecekseniz contact@bbpmfg.com adresine doğrudan e-posta göndermek daha hızlıdır.

S.03

Sipariş vermeden önce BBP fabrikasını ziyaret edebilir miyim?

Evet — mühendislik tedarik ekiplerinin fabrika denetimlerini memnuniyetle karşılıyor ve teşvik ediyoruz. Dökümhane, işleme merkezi ve muayene laboratuvarına erişim planlayabilmemiz için önceden e-posta gönderin. Pekin genel merkezimize ve üretim tesisimize Pekin Başkent Uluslararası Havalimanı ile Pekin Daxing Uluslararası Havalimanı’ndan ulaşılabilir.

S.04

BBP ekibi hangi dillerde çalışıyor?

E-posta, WhatsApp, teknik belgeler ve RFQ yanıtları dahil tüm uluslararası yazışmalar İngilizce yürütülür. Çin bölgesinden tedarik yapan alıcılar için Mandarin Çincesi de kullanılabilir. Teknik çizimler ISO standartlarına uygundur.

S.05

OEM / ODM projelerini doğrudan yürütüyor musunuz?

Evet. OEM ve ODM standart hizmetlerimiz arasındadır; yalnızca belirli ölçeğin üzerindeki projelere sunulan seçenekler değildir. Özel çark geometrisi, alternatif pompa gövdesi konfigürasyonları, VFD kontrolörlü entegre kızaklı paketler veya özel markalı ürünler için mühendislik teklifleri 4 aşamalı iş akışımızı izler: RFQ, mühendislik teklifi, numune / prototip değerlendirmesi ve ardından üretim.

S.06

Mevcut bir BBP pompası için yedek parçayı nasıl talep edebilirim?

Pompanızın izlenebilirlik kodunu (teslimat sırasında her BBP ünitesine damgalanan benzersiz ID) ve parça açıklamasını contact@bbpmfg.com adresine e-postayla gönderin. Çarklar, boğaz burçları, mil kovanları, kauçuk astarlar ve mekanik salmastra kitleri gibi yaygın aşınma parçaları stokta bulunur ve günler içinde sevk edilir. Mühendislik tasarımı gerektiren parçaların teslim süresi, sipariş tarihinden itibaren 30–45 gündür.

// SOHBETİ BAŞLATIN

10 Pompa Kategorisi.
Tek Bir Mühendislik Görüşmesi.

İster madencilikte kullanılan tek bir bulamaç pompası için yenileme çözümü arıyor, ister belediye hizmetleri için birden fazla hat içeren bir paket tedarik ediyor olun, talep süreci aynıdır: çalışma noktanızı gönderin, 24 iş saati içinde uygulanabilir bir konfigürasyon alın.

Talep formunu açın → Doğrudan e-posta gönderin