Gizlilik Politikası

Hakkımızda

BBP Manufacturing Co., Ltd. (倍邦普（北京）机械制造有限公司), merkezi Çin Halk Cumhuriyeti’nin Pekin kentinde bulunan bir endüstriyel pompa üreticisidir. bbpmfg.com web sitesini işletiyor; madencilik, belediye hizmetleri, HVAC, yangından korunma, tarım ve kimyasal proses endüstrilerinde 90’dan fazla ülkedeki B2B müşterilerine hizmet veriyoruz.

Bu politika kapsamında BBP, bu web sitesi ve satış ve mühendislik kanallarımız aracılığıyla toplanan kişisel bilgilerden sorumlu veri sorumlusudur. Kayıtlı merkezimiz Pekin’in Fengtai Bölgesi’ndedir.

Topladığımız bilgiler

Yalnızca taleplerinizi yanıtlamak ve olağan B2B ticari faaliyetleri yürütmek için gerekli bilgileri toplarız. Toplayabileceğimiz bilgi kategorileri şunlardır:

2.1 Bize sağladığınız bilgiler

• İletişim bilgileri: ad, şirket, görev unvanı, e-posta adresi, telefon veya WhatsApp numarası, faaliyet gösterilen ülke.
• Talep içeriği: teknik ayrıntılar, çalışma noktası verileri, proje şartnameleri, çizimler veya iletişim formumuz, e-posta ya da diğer kanallar aracılığıyla gönderdiğiniz belgeler.
• Ticari yazışmalar: e-postalar, WhatsApp mesajları, teklif geçmişi ve sipariş belgeleri dahil olmak üzere sizinle yaptığımız iletişimin kayıtları.

2.2 Otomatik olarak toplanan bilgiler

• Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz türü, işletim sistemi, dil tercihi, yönlendiren URL.
• Kullanım verileri: ziyaret edilen sayfalar, sayfalarda geçirilen süre, tıklamalar, gezinme yolları ve benzer analiz göstergeleri.
• Çerezler ve benzer teknolojiler: Aşağıdaki 5. bölüme bakın.

Bu web sitesi aracılığıyla hassas kişisel verileri (ırk veya etnik köken, siyasi görüş, dini inanç, sağlık verileri veya biyometrik veriler gibi) bilerek toplamayız. Lütfen taleplerinize bu tür bilgileri eklemeyin.

Bilgilerinizi nasıl kullanıyoruz

Topladığımız bilgileri aşağıdaki meşru iş amaçları için kullanırız:

• Taleplerinizi yanıtlamak için — fiyat teklifleri, teknik öneriler, çalışma eğrisi analizleri ve ürün tavsiyeleri hazırlamak.
• Siparişleri yerine getirmek için — üretim planlamasını, sevkiyat belgelerini, gümrük evraklarını ve satış sonrası desteği yönetmek.
• Sizinle iletişim kurmak için — sipariş onayları, sevkiyat bildirimleri ve teknik güncellemeler göndermek, sorularınızı yanıtlamak.
• Web sitemizi iyileştirmek için — içerikleri, gezinmeyi ve alıcı deneyimini geliştirmek amacıyla toplu kullanım verilerini analiz etmek.
• Yasal yükümlülüklere uymak için — vergi, muhasebe, ihracat kontrolü ve mevzuat gereklilikleri dahil.
• Meşru menfaatlerimizi korumak için — dolandırıcılığı önlemek, sistemlerimizin güvenliğini sağlamak ve ticari koşullarımızı uygulamak.

Bu web sitesi aracılığıyla toplanan kişisel bilgileri, sizin için hukuki veya benzer ölçüde önemli sonuçlar doğuran otomatik kararlar almak amacıyla kullanmayız.

Veri işlemenin hukuki dayanağı

Uygulanabilir veri koruma yasalarının (örneğin Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü veya benzer düzenlemeler) kişisel verilerinizi işlerken hukuki dayanak belirtmemizi gerektirdiği durumlarda, aşağıdaki dayanaklardan birine veya birkaçına dayanırız:

• Sözleşmenin ifası — Bir sözleşme yapmadan önce talebiniz doğrultusunda adım atmak veya sizinle yaptığımız bir sözleşmeyi yerine getirmek için veri işlemenin gerekli olduğu durumlarda.
• Meşru menfaatler — Bu menfaatlerin hak ve çıkarlarınızı geçersiz kılmaması koşuluyla, BBP’nin izlediği meşru B2B ticari menfaatleri için veri işlemenin gerekli olduğu durumlarda.
• Açık rıza — Verilerinizi belirli bir amaçla işlememiz için bize özel olarak rıza verdiğiniz durumlarda (rızanızı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz).
• Yasal yükümlülük — Geçerli yasalara uymak için verilerinizi işlememizin gerektiği durumlarda.

Çerezler ve izleme teknolojileri

Web sitemiz düzgün çalışmak, tercihlerinizi hatırlamak ve ziyaretçilerin siteyi nasıl kullandığını analiz etmek için çerezler ve benzer teknolojiler (piksel ve yerel depolama gibi) kullanır. Çerezler, tarayıcınız tarafından cihazınızda saklanan küçük metin dosyalarıdır.

5.1 Kullandığımız çerez türleri

• Kesinlikle gerekli çerezler — temel web sitesi işlevleri (güvenlik, oturum yönetimi, yük dengeleme) için gereklidir. Bunlar devre dışı bırakılamaz.
• Performans ve analiz çerezleri — ziyaretçilerin siteyle etkileşimini toplu ve anonimleştirilmiş istatistiklerle anlamamıza yardımcı olur. Bu amaçla Google Analytics veya benzer hizmetleri kullanabiliriz.
• İşlevsel çerezler — deneyiminizi iyileştirmek için dil seçimi gibi tercihleri hatırlar.

5.2 Çerezleri yönetme

Çoğu tarayıcı, ayarlarından çerezleri görüntülemenize, yönetmenize, silmenize ve engellemenize olanak tanır. Bazı çerezleri devre dışı bırakmanın web sitesi işlevlerini etkileyebileceğini unutmayın. Çerezler ve bunları nasıl kontrol edebileceğiniz hakkında daha fazla bilgi için allaboutcookies.org adresini ziyaret edebilirsiniz.

Üçüncü taraf hizmetleri

Bu web sitesini işletmek ve ticari faaliyetlerimizi desteklemek için sınırlı sayıda üçüncü taraf hizmet sağlayıcıdan yararlanırız. Bu sağlayıcılar, yalnızca adımıza görevlerini yerine getirmek için bilgilere erişebilir ve bilgileri açıklamamak veya başka bir amaçla kullanmamakla yükümlüdür. Hizmet kategorileri şunlardır:

• Web barındırma ve içerik dağıtımı — bu web sitesini güvenilir ve güvenli biçimde sunmak için.
• Analiz sağlayıcıları — toplam site kullanımını anlamak için Google Analytics gibi hizmetler.
• İletişim araçları — talebiniz doğrultusunda sizinle iletişim kurmak için kullanılan WhatsApp Business ve standart e-posta hizmeti sağlayıcıları dahil.
• Ödeme, sevkiyat ve gümrük iş ortakları — yalnızca sipariş vermenizin ardından ve siparişi yerine getirmek için gerekli olduğu ölçüde devreye alınır.

Bu sağlayıcılar bizim adımıza kişisel veri işlediğinde, sözleşmeye dayalı uygun korumaları devreye alırız. Bağımsız veri sorumlusu olarak hareket ettiklerinde (örneğin WhatsApp’ın kendi platform kullanıcılarıyla ilgili olarak), kendi gizlilik politikaları bizim politikamıza ek olarak uygulanır.

Veri paylaşımı ve açıklama

BBP kişisel bilgilerinizi satmaz. Bilgilerinizi yalnızca aşağıdaki sınırlı durumlarda paylaşabiliriz:

• 6. bölümde açıklandığı şekilde adımıza hizmet sunan sağlayıcılarla.
• Siparişleri belirttiğiniz adrese teslim etmek gerektiğinde lojistik, sevkiyat ve gümrük iş ortaklarıyla.
• Gizlilik yükümlülüklerine tabi profesyonel danışmanlarla (avukatlar, muhasebeciler, denetçiler gibi).
• Geçerli yasalar, mahkeme kararı veya başka bir hukuki süreç gerektirdiğinde kamu makamlarıyla.
• Birleşme, devralma veya işletme varlıklarının satışı gibi kurumsal bir işlemle bağlantılı olarak; bu durumda uygun gizlilik korumaları uygulanır.

Verilerin saklanması

Kişisel bilgileri, yasal, muhasebe, vergi ve raporlama yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve tedarik ettiğimiz ekipmanlar için meşru satış sonrası hizmetleri desteklemek dahil, bu politikada açıklanan amaçları gerçekleştirmek için gerekli olduğu süre boyunca saklarız.

Uygulamada bu, şu anlama gelir:

• Daha sonra siparişe dönüşmeyen taleplere ilişkin veriler — takip amaçlı iletişime olanak tanımak için genellikle 24 aya kadar saklanır.
• Sipariş ve ticari kayıtlar — ticari ilişkinin sürdüğü dönem boyunca ve geçerli muhasebe, vergi ve garanti mevzuatının gerektirdiği süre boyunca saklanır.
• Web sitesi analiz verileri — ilgili analiz aracının yapılandırmasına göre toplu biçimde saklanır.

Kişisel verilere artık ihtiyaç duyulmadığında, verileri güvenli biçimde siler veya anonimleştiririz.

Veri güvenliği

Kişisel bilgileri kazara veya yasa dışı imha, kayıp, değişiklik, yetkisiz açıklama ya da erişime karşı korumak için makul teknik ve kurumsal önlemler uygularız. Bu önlemler arasında erişim kontrolleri, güvenli veri aktarım uygulamaları, sistem izleme ve personel farkındalığı yer alır.

Bununla birlikte, elektronik aktarım veya saklama yöntemlerinin hiçbiri %100 güvenli değildir. Verilerinizi korumak için ticari açıdan kabul edilebilir yöntemler kullanmaya çalışsak da mutlak güvenliği garanti edemeyiz. Ayrıca, bizden alabileceğiniz erişim bilgilerini gizli tutmak sizin sorumluluğunuzdadır.

Uluslararası veri aktarımları

BBP’nin merkezi Çin’dedir ve dünya genelindeki müşterilere hizmet veririz. Bu nedenle, bu web sitesi aracılığıyla gönderdiğiniz kişisel bilgiler, veri koruma yasalarının yargı bölgenizdekilerden farklı olabileceği Çin dahil, ikamet ettiğiniz ülkenin dışındaki ülkelere aktarılabilir, buralarda saklanabilir ve işlenebilir.

Kişisel veriler Avrupa Ekonomik Alanı veya Birleşik Krallık gibi sınır ötesi aktarım gerekliliklerinin özel olarak düzenlendiği bölgelerden aktarıldığında, geçerli yasalara uygun biçimde gerekli koruma önlemlerinin alınmasını sağlamak için adımlar atarız.

Haklarınız

İkamet ettiğiniz ülkeye ve geçerli veri koruma yasalarına bağlı olarak, kişisel bilgilerinizle ilgili aşağıdakiler dahil bazı haklara sahip olabilirsiniz:

• Erişim hakkı — hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilerin bir kopyasını talep etme.
• Düzeltme hakkı — yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini talep etme.
• Silme hakkı — yasal saklama yükümlülüklerine tabi olarak kişisel verilerinizin silinmesini talep etme.
• İşlemenin kısıtlanmasını talep etme hakkı — belirli durumlarda verilerinizi kullanma biçimimizi sınırlandırmamızı isteme.
• Veri taşınabilirliği hakkı — kişisel verilerinizi yapılandırılmış ve yaygın olarak kullanılan bir biçimde alma.
• İtiraz etme hakkı — meşru menfaatlerimize dayalı veri işlemeye itiraz etme.
• Rızayı geri çekme hakkı — veri işleme rızanıza dayanıyorsa, rızanızı istediğiniz zaman geri çekme.

Bu haklardan herhangi birini kullanmak için lütfen contact@bbpmfg.com adresinden bizimle iletişime geçin. Talebinizi geçerli yasaların öngördüğü süre içinde yanıtlarız. Ayrıca yerel veri koruma makamınıza şikayette bulunma hakkınız da olabilir.

Çocukların gizliliği

Web sitemiz ve hizmetlerimiz B2B kitlelerine — mühendislik alanındaki alıcılara, satın alma ekiplerine, tesis operatörlerine ve benzer profesyonel kullanıcılara — yöneliktir. 16 yaşından küçük çocukların kişisel bilgilerini bilerek toplamayız. Bir çocuğun bize kişisel veri sağladığını düşünüyorsanız, gerekli adımları atıp bu verileri silebilmemiz için lütfen bizimle iletişime geçin.

Bu politikadaki güncellemeler

Bu Gizlilik Politikası’nı uygulamalarımızdaki, teknolojideki, yasal gerekliliklerdeki veya diğer etkenlerdeki değişiklikleri yansıtmak için zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler yaptığımızda, bu sayfanın üst kısmındaki “Son güncelleme” tarihini günceller ve uygun olduğu durumlarda web sitemizde ek bir bildirim sunarız.

Bilgilerinizi nasıl koruduğumuz hakkında bilgi sahibi olmak için bu politikayı düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz.

Bize ulaşın

Bu Gizlilik Politikası veya kişisel bilgilerinizi nasıl işlediğimiz hakkında sorularınız, yorumlarınız ya da talepleriniz varsa lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bize ulaşın. Makul tüm talepleri ticari açıdan makul bir süre içinde yanıtlarız.

• E-posta: contact@bbpmfg.com
• Telefon / WhatsApp: +86 182 1085 0516
• Adres: Oda 2803, Bina 11, Nuode Center, II. Faz, Fengtai Bölgesi, Pekin, Çin Halk Cumhuriyeti
• Veri talepleri için konu satırı: “Gizlilik Talebi — [adınız]”