Política de privacidad

Quiénes somos

BBP Manufacturing Co., Ltd. (倍邦普(北 cog)机械制造有限公司) es un fabricante de bombas industriales con sede en Beijing, República Popular China. Operamos el sitio web en bbpmfg.com y atendemos a clientes B2B en más de 90 países en industrias mineras, municipales, HVAC, protección contra incendios, agricultura y procesamiento químico.

Para efectos de esta política, BBP es el responsable del tratamiento de la información personal recopilada a través de este sitio web y a través de nuestros canales de ventas e ingeniería. Nuestro domicilio social está en el distrito de Fengtai, Beijing.

Información que recopilamos

Recopilamos sólo la información necesaria para responder a sus consultas y realizar actividades comerciales ordinarias B2B. Las categorías de información que podemos recopilar incluyen:

2.1 Información que nos proporciona

• Detalles de contacto: nombre, empresa, puesto de trabajo, dirección de correo electrónico, número de teléfono o WhatsApp, país de operación.
• Conținutul consultatorilor: los detalles técnicos, datos del punto de servicio, especificaciones del proyecto, dibujos o documentos que envíe a través de nuestro formulario de contacto, por correo electrónico u otros canales.
• Correspondencia comercial: registros de nuestras comunicaciones con usted, incluidos correos electrónicos, mensajes de WhatsApp, historial de cotizaciones y documentación de pedidos.

2.2 Información recopilada automáticamente

• Data tehnică: Dirección IP, tipo de navegador, tipo de dispositivo, sistema operativo, preferencia de idioma, URL de referencia.
• Data de utilizare: páginas visitadas, tiempo dedicado a las páginas, clics, rutas de navegación e indicadores analíticos similares.
• Cookies y tecnologías similares: consulte la Sección 5 a continuación.

No recopilamos intencionalmente datos personales confidenciales (como origen racial o étnico, opiniones políticas, creencias religiosas, datos de salud o datos biométricos) a través de este sitio web. No incluya dicha información en sus consultas.

Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes fines comerciales legítimos:

• Para responder a sus consultas « preparación de cotizaciones, propuestas técnicas, análisis de curvas de servicio y recomendaciones de productos.
• Para cumplir con los pedidos «gestionar la programación de fabricación, la documentación de envío, los trámites aduaneros y el soporte posventa.
• Para comunicarse con usted « enviando confirmaciones de pedidos, notificaciones de envío, actualizaciones técnicas y respuestas a sus preguntas.
• Para mejorar nuestro sitio web « analizando datos de uso agregados para mejorar el contenido, la navegación y la experiencia del comprador.
• Para cumplir con obligaciones legales, incluidos impuestos, contabilidad, control de exportaciones y requisitos regulatorios.
• Para proteger nuestros intereses legítimos « prevenir el fraude, proteger nuestros sistemas, hacer cumplir nuestros términos comerciales.

No utilizamos la información personal recopilada a través de este sitio web para la toma de decisiones automatizada que produzca efectos legales o igualmente significativos en usted.

Base Legal para el Tratamiento

Cuando las leyes de protección de datos aplicables (como el Reglamento general de protección de datos de la UE o regulaciones comparables) nos exigen identificar una base legal para procesar sus datos personales, nos basamos en uno o más de los siguientes motivos:

• Ejecución de un contrato «cuando el procesamiento es necesario, debe tomar medidas a su solicitud antes de celebrar un contrato, o ejecutar un contrato con usted.
• Intereses legítimos «cuando el procesamiento sea necesario para los intereses comerciales legítimos B2B perseguidos por BBP, siempre que esos intereses no sean anulados por sus derechos e intereses.
• Consentimiento «cuando nos ha dado un consentimiento específico para procesar sus datos para un propósito particular (que puede retirar en cualquier momento).
• Obligación legal «cuando se nos exige procesar sus datos para cumplir con la ley aplicable.

Cookies y tecnologías de seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares (como píxeles y almacenamiento local) para funcionar correctamente, recordar sus preferencias y analizar cómo los visitantes utilizan el sitio. Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados en su dispositivo por su navegador.

5.1 Tipos de Cookies que Utilizamos

• Cookies estrictamente necesarias ^ requerido para la funcionalidad principal del sitio web (seguridad, administración de sesiones, equilibrio de carga). Estos no se pueden desactivar.
• Cookies de rendimiento y análisis «ayúdanos a comprender cómo interactúan los visitantes con el sitio a través de estadísticas agregadas y anónimas. Podemos utilizar Google Analytics o servicios similares para este fin.
• Cookies funcionales «recuerda preferencias como la selección de idioma para mejorar tu experiencia.

5.2 Gestión de Cookies

La mayoría de los navegadores le permiten ver, administrar, eliminar y bloquear cookies a través de su configuración. Tenga en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio web. Para obtener más información sobre las cookies y cómo controlarlas, puede visitar allaboutcookies.org.

Servicios de terceros

Utilizamos un número limitado de proveedores de servicios externos para operar este sitio web y respaldar nuestra actividad comercial. Estos proveedores pueden tener acceso a información únicamente para realizar tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarla ni utilizarla para ningún otro propósito. Las categorías incluyen:

• Alojamiento web y entrega de contenidos « para entregar este sitio web de forma fiable y segura.
• Proveedores de análisis, como Google Analytics, para comprender el uso agregado del sitio.
• Herramientas de comunicación, incluidas WhatsApp Business y proveedores de servicios de correo electrónico estándar, que se utilizan para comunicarse con usted cuando lo solicite.
• Socios de pago, envío y aduanas « contratados sólo después de realizar un pedido y sólo en la medida necesaria para cumplirlo.

Cuando estos proveedores procesan datos personales en nuestro nombre, implementamos protecciones contractuales apropiadas. Cuando actúan como controladores independientes (por ejemplo, WhatsApp con respecto a los usuarios de su propia plataforma), se aplican sus respectivas políticas de privacidad además de las nuestras.

Intercambio y divulgación de datos

BBP no vende su información personal. Podemos compartir su información sólo en las siguientes circunstancias limitadas:

• Con proveedores de servicios que prestan servicios en nuestro nombre como se describe en la Sección 6.
• Con socios de logística, envío y aduanas cuando sea necesario para entregar pedidos a su destino especificado.
• Con asesores profesionales (como abogados, contadores, auditores) bajo obligaciones de confidencialidad.
• Con autoridades gubernamentales cuando lo requiera la ley aplicable, orden judicial u otro proceso legal.
• En relación con una transacción corporativa como una fusión, adquisición o venta de activos comerciales, en cuyo caso se aplicarán las protecciones de confidencialidad apropiadas.

Retención de datos

Conservamos información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, incluido el cumplimiento de nuestras obligaciones legales, contables, fiscales y de presentación de informes y para respaldar el servicio posventa legítimo de los equipos que hemos suministrado.

En la práctica esto significa:

• Los datos de la consulta sin orden posterior generalmente se conservan por hasta 24 meses para permitir la comunicación de seguimiento.
• Registros comerciales y de pedidos « retenidos durante la relación comercial más el período requerido por las leyes contables, fiscales y de garantía aplicables.
• Datos de análisis del sitio web « retenidos en forma agregada según la configuración de la herramienta de análisis correspondiente.

Cuando los datos personales ya no son necesarios, los eliminamos de forma segura o los anonimizamos.

Seguridad de datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información personal contra destrucción, pérdida, alteración, divulgación o acceso no autorizado accidental o ilegal. Estas medidas incluyen controles de acceso, prácticas seguras de transmisión de datos, monitoreo del sistema y concientización del personal.

Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico es seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus datos, no podemos garantizar una seguridad absoluta. También es responsable de mantener confidenciales las credenciales de acceso que pueda recibir de nosotros.

Transferencias Internacionales de Datos

BBP tiene su sede en China y atendemos a clientes de todo el mundo. Como tal, la información personal que usted envía a través de este sitio web puede transferirse, almacenarse y procesarse en países fuera de su país de residencia, incluida China, donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su jurisdicción.

Cuando se transfieren datos personales desde regiones con requisitos específicos de transferencia transfronteriza (como el Espacio Económico Europeo o el Reino Unido), tomamos medidas para garantizar que existan las salvaguardias adecuadas de acuerdo con la ley aplicable.

Tus derechos

Dependiendo de su país de residencia y las leyes de protección de datos aplicables, es posible que tenga ciertos derechos con respecto a su información personal, que incluyen:

• Derecho de acceso «para solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.
• Derecho a la rectificación «para solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Derecho a borrar «para solicitar la eliminación de sus datos personales, sujeto a obligaciones legales de conservación.
• Derecho a restricción del tratamiento «para pedirnos que limitemos el uso de sus datos en determinadas circunstancias.
• Derecho a la portabilidad de los datos «para recibir sus datos personales en un formato estructurado y de uso común.
• Derecho a oponerse «oponerse al procesamiento en función de nuestros intereses legítimos.
• Derecho a retirar el consentimiento «cuando el procesamiento se base en su consentimiento, podrá retirarlo en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos en contact@bbpmfg.com. Responderemos a su solicitud dentro del plazo requerido por la ley aplicable. También puede tener derecho a presentar una queja ante su autoridad local de protección de datos.

Privacidad infantil

Nuestro sitio web y nuestros servicios están destinados a audiencias B2B: compradores de ingeniería, equipos de adquisiciones, operadores de plantas y usuarios profesionales similares. No recopilamos intencionalmente información personal de niños menores de 16 años. Si cree que un niño nos ha proporcionado datos personales, contáctenos para que podamos tomar las medidas adecuadas para eliminarlos.

Actualizaciones de esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas, tecnología, requisitos legales u otros factores. Cuando realicemos cambios materiales, actualizaremos la fecha de “Última actualización” en la parte superior de esta página y, cuando corresponda, proporcionaremos un aviso adicional en nuestro sitio web.

Le recomendamos que revise esta política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta, comentario o solicitud con respecto a esta Política de Privacidad o cómo manejamos su información personal, comuníquese con nosotros utilizando los detalles a continuación. Respondemos a todas las consultas razonables dentro de un plazo comercialmente razonable.

• E-mail: contact@bbpmfg.com
• Teléfono / WhatsApp: +86 182 1085 0516
• Dirección: Sala 2803, Edificio 11, Fase II, Centro Nuode, Distrito Fengtai, Beijing, República Popular China
• Línea de asunto para solicitudes de datos: “Solicitud de Privacidad ” [su nombre]”